Organisaties maken zich zorgen om te tekort aan digitale vaardigheden bij medewerkers

Recent onderzoek van Workday laat zien dat 68 procent van de Nederlandse managers zich zorgen maakt over het gebrek aan digitale vaardigheden bij werknemers binnen hun organisatie.

Onvoldoende kennis van de eigen Microsoft 365 werkplek

De digitale werkplek – vaak gebaseerd op Microsoft 365, cloudoplossingen en geïntegreerde samenwerkingstools – is voor veel organisaties inmiddels de kern van hun dagelijkse bedrijfsvoering. Toch blijkt dat een groot deel van de medewerkers niet op de hoogte is van de mogelijkheden die deze middelen bieden. Dit leidt tot inefficiëntie, vertragingen, frustraties en onnodige kosten.

Organisaties overschatten het digitale kennisniveau van de eigen medewerkers

Veel organisaties gaan er vanuit dat hun medewerkers voldoende op de hoogte zijn van de mogelijkheden van hun digitale werkplek. De praktijk blijkt echter anders. Medewerkers die dagelijks werken met hun digitale werkplek hebben vaak nog nooit een computertraining gevolgd waarmee ze hun digitale vaardigheden verder kunnen ontwikkelen. Het gebrek aan kennis om optimaal digitaal samen te werken met collega’s leidt tot inefficiëntie, vertragingen, frustraties en onnodige kosten.

Bouwen aan een wendbare, flexibele organisatie

Gerichte computertrainingen vormen een belangrijk onderdeel van het creëren van een flexibele en toekomstbestendige organisatie. Door te investeren in de digitale vaardigheden van medewerkers wordt de organisatie beter in staat gesteld om snel en effectief in te spelen op technologische veranderingen.

Wanneer medewerkers over een sterke digitale basis beschikken, ontstaat er niet alleen meer wendbaarheid, maar ook een duidelijk concurrentievoordeel. Organisaties die actief werken aan het verhogen van hun digitale kennisniveau lopen voorop in innovatie, efficiëntie en kwaliteit van dienstverlening — en positioneren zich daarmee sterker dan partijen die deze ontwikkeling laten liggen.

Het versterken van digitale vaardigheden is daarmee geen luxe, maar een fundament voor duurzaam succes in een snel veranderende werkomgeving.

Het volledig Engelstalige Workday rapport is als PDF te downloaden via deze link.